El Hércules CF ha protagonizado un caso que debería estudiarse en cualquier curso de fan engagement: cobró entrada a sus abonados para un amistoso ante el Elche CF… mientras una influencer (hija del dueño del club) sorteaba 100 entradas gratis para el mismo partido.

Desde fuera, puede parecer una acción promocional.
Desde dentro, se percibe como una falta de respeto al socio: el que apoya todo el año, el que paga, el que no falla.

El marketing deportivo actual exige equilibrio: captar nuevos públicos sin descuidar a los leales. Clubes como Villarreal o Espanyol lo han entendido. Otros, aún no.

💡 Claves para no repetir este error:

  • Recompensar al abonado primero.

  • Usar canales oficiales, no personales.

  • Comunicar con transparencia el objetivo de cada acción.

Porque el fútbol se vive en la grada, no en los sorteos.

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